Vững tay nghề – Sáng tâm y đức: Thành tựu nổi bật của Điều dưỡng Bệnh viện Quận Tân Phú năm 2024

Một năm nhìn lại: Dấu ấn chuyên môn và tinh thần tận tụy
Với sự ủng hộ sát sao từ Ban Giám đốc và nỗ lực bền bỉ từ toàn đội ngũ, năm 2024 ghi nhận nhiều bước tiến nổi bật trong công tác điều dưỡng. 5 sáng kiến cải tiến và đề tài nghiên cứu khoa học đã được Sở Y tế TP.HCM công nhận có phạm vi ảnh hưởng cấp cơ sở, khẳng định tính ứng dụng cao, xuất phát từ thực tiễn lâm sàng trong công tác chăm sóc người bệnh:
Cải tiến dây nối tiếp nước trong phẫu thuật nội soi hệ niệu ngược dòng: Giảm chi phí vật tư và điều trị, giảm phát sinh rác thải y tế sắc nhọn, nhân viên thao tác dễ dàng và an toàn, không ghi nhận tai biến hay kích ứng.
Giá đỡ bệnh nhân nhi trong chụp X-quang bụng đứng: Tăng cường hợp tác người bệnh và đảm bảo an toàn bức xạ, rút ngắn thời gian thực hiện kỹ thuật, đảm bảo chất lượng hình ảnh, nâng cao chất lượng phục vụ và chẩn đoán bệnh.
Cải tiến các phiếu đánh giá nguy cơ người bệnh nội trú tại Bệnh viện quận Tân Phú: Ghi nhận can thiệp của Điều dưỡng – Hộ sinh rõ ràng, giảm thời gian ghi chép hồ sơ, tăng độ chính xác, phù hợp với Thông tư 32/2023/TT-BYT và xu hướng bệnh án điện tử.
Tích hợp mã QR truyền thông giáo dục sức khỏe các bệnh Tai – Mũi – Họng thường gặp với mã ICD-10: Cung cấp tài liệu hữu ích qua mã QR, người bệnh có thể tra cứu mọi lúc, tiết kiệm thời gian và giấy in.
Sàng lọc nguy cơ té ngã đối với người bệnh ngoại trú tại Bệnh viện quận Tân Phú năm 2024: Đóng mộc nhận diện nguy cơ té ngã ngay sau sàng lọc, chủ động triển khai hỗ trợ kịp thời, góp phần phòng ngừa sự cố té ngã, nâng cao an toàn người bệnh.

Lan tỏa tay nghề – Thắp sáng tinh thần học hỏi
Hội thi Tay nghề Điều dưỡng – Hộ sinh – KTV giỏi năm 2024 với sự tham gia của 189 thí sinh từ các khoa/phòng đã thể hiện phong độ chuyên môn vững vàng, khả năng xử trí tình huống linh hoạt và tinh thần học tập suốt đời, giàu tính chuyên nghiệp.
Bệnh viện cũng nghiêm túc triển khai Thông tư 32/2023/TT-BYT về hồ sơ bệnh án, chuẩn hóa quy trình ghi chép, nâng cao hiệu quả điều trị và chăm sóc. Các hoạt động bình hồ sơ điều dưỡng được tổ chức định kỳ, đảm bảo chất lượng ghi chép đúng chuẩn, nâng cao tính chuyên nghiệp trong chăm sóc tạo nền tảng cho cải tiến liên tục.
Bên cạnh đó, sinh hoạt khoa học kỹ thuật điều dưỡng được tổ chức định kỳ, với các nội dung thiết thực như cập nhật kỹ thuật – kiến thức mới, chia sẻ kinh nghiệm thực hành và nâng cao năng lực chuyên môn.

Phát triển thế hệ kế thừa – Gắn kết đào tạo và thực hành
Tỷ lệ ĐD-HS-KTY tham gia đào tạo liên tục năm 2024 đạt 100% nhân sự của 16/16 khoa, phòng đủ giờ đào tạo (24 giờ/năm). 13/14 ĐD-HS-KTY trưởng ở các khoa/phòng đang tham gia các khóa đào tạo sau đại học.
Công tác đào tạo thực hành tiếp tục là điểm mạnh, khi Bệnh viện Quận Tân Phú là nơi tiếp nhận sinh viên thực tập đến từ nhiều trường y – dược – điều dưỡng – kỹ thuật y học trên địa bàn TP.HCM. Với sự hướng dẫn tận tâm từ đội ngũ Điều dưỡng – KTV – Hộ sinh có kinh nghiệm, môi trường lâm sàng của bệnh viện đã tạo điều kiện lý tưởng cho thế hệ nhân lực y tế kế thừa được rèn luyện toàn diện cả tay nghề và đạo đức nghề nghiệp.

Ghi nhận từ cộng đồng – Lan tỏa hài lòng
Bệnh viện đạt điểm chất lượng 4.04/5 do Sở Y tế đánh giá, tăng 0.12 điểm so với năm 2023. Có các buổi họp Hội đồng người bệnh định kỳ là kênh tiếp nhận phản hồi trực tiếp từ người bệnh và thân nhân, kịp thời cải tiến quy trình điều trị – chăm sóc, giúp tuyên truyền quyền và nghĩa vụ người bệnh. Chỉ số hài lòng người bệnh duy trì ở mức cao (93.4%), phản ánh tinh thần tận tâm, chuyên nghiệp và giao tiếp hiệu quả của đội ngũ Điều dưỡng – KTV – Hộ sinh. Những lá thư tri ân từ người bệnh là minh chứng sống động cho đạo đức nghề nghiệp, tinh thần nhân ái và lòng tận tụy của đội ngũ chăm sóc như:
“Bệnh viện quận Tân Phú, khoa Ngoại từ bác sĩ đến điều dưỡng, ai cũng tốt, nhiệt tình, chăm sóc bệnh nhân chu đáo, luôn luôn lắng nghe ý kiến của bệnh nhân để làm tốt nhất” — Trích thư cảm ơn từ người bệnh khoa Ngoại Tổng hợp.
“Vào lúc 03h30 ngày 04/12/2024 tôi nhập cấp cứu trong tình trạng đau bụng nhiều, không có người nhà bên cạnh nhưng bác sĩ và điều dưỡng vẫn hỗ trợ nhiệt tình, chăm sóc tận tình, chu đáo. Đặc biệt là điều dưỡng Nguyễn Quốc Duy và điều dưỡng Huỳnh Thị Cẩm Nhung hỗ trợ chăm sóc nhiệt tình, tận tình chu đáo thực hiện chăm sóc nhẹ nhàng, thăm hỏi liên tục. Tôi cảm thấy được quan tâm và chia sẻ rất nhiều. Chân thành cảm ơn điều dưỡng tua trực rạng sáng 04/12, đặc biệt là điều dưỡng Duy và điều dưỡng Cẩm Nhung. Rất cảm ơn bệnh viện viện!” — Trích thư cảm ơn từ người bệnh khoa Hồi sức cấp cứu.

Hòa nhịp thông điệp toàn cầu – Góp phần xây dựng hệ thống y tế hiện đại
Thông điệp “Điều dưỡng của chúng ta. Tương lai của chúng ta. Hãy quan tâm đến điều dưỡng để đẩy mạnh nền kinh tế” như một lời khẳng định mạnh mẽ rằng, điều dưỡng không chỉ thực hiện y lệnh, mà còn là những người đồng hành không thể thiếu trong hành trình chăm sóc, hồi phục sức khỏe, đóng vai trò chủ lực trong phát triển hệ thống y tế bền vững – hiệu quả – lấy con người làm trung tâm.
Kết nối trái tim – Thắp sáng ngọn lửa nghề
Dù âm thầm, không hào nhoáng, nhưng mỗi ca trực, mỗi hành động chăm sóc đều là sự tận tụy lặng lẽ, là sức mạnh mềm của hệ thống y tế hiện đại – nơi Điều dưỡng – Hộ sinh – KTV không chỉ là người chăm sóc, mà còn là người kiến tạo tương lai.
Nhân Ngày Quốc tế Điều dưỡng và Hộ sinh 2025, xin được gửi lời tri ân sâu sắc đến tất cả những “người chăm sóc thầm lặng” – những anh hùng của lòng nhân ái, mang trong mình sức mạnh của yêu thương, tri thức và sự bền bỉ không ngơi nghỉ.